Sztuka rozwiązywania konfliktów - wykład online WSB w Warszawie
2020-05-19 08:29:21WSB w Warszawie zaprasza na kolejny wykład z cyklu "Środy z praktykami WSB": "Sztuka rozwiązywania konfliktów, czyli dlaczego w mediacji się udaje, a w życiu nie zawsze", który poprowadzi dr Ewa Kosowska-Koniak.
Sztuka rozwiązywania konfliktów - wykład online
Konflikty są naturalne i nieuniknione, a udawanie, że ich nie ma, jest zaklinaniem rzeczywistości. To od nas i od sposobu, w jaki się ze sobą komunikujemy zależy, czy wpływ konfliktów, i to nie tylko tych jawnych, ale przede wszystkim potencjalnych i ukrytych, będzie konstruktywny czy destrukcyjny. W mediacji korzystamy ze sprawdzonych metod i narzędzi. Może warto je zastosować także w życiu?
Jak wziąć udział?
- Data: środa, 20 maja 2020
- Godzina rozpoczęcia: 17:00
- Link do zapisów: https://bit.ly/2LD2DWH
- Link do wydarzenia: https://bit.ly/3cJKfr0
Tematyka spotkania
Tematy, które zostaną poruszone podczas warsztatów:
- Skuteczna Komunikacja
- Bariery w komunikacji i ich eliminowanie
- Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie
- Aktywne słuchanie
- Rozwiązywanie konfliktów – trudne sytuacje
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Budowanie zrozumienia i zaufania
- Rozwiązanie win/win
ip
fot. materiały Wyższej Szkoły Bankowej w Warszawie